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Politique de remboursement et d'annulation de commande

Les commandes ne sont remboursables que si un motif valable et vérifiable est fourni. Les motifs valables incluent, sans s'y limiter, les articles endommagés à la réception, les produits défectueux ou les articles incorrects reçus. Les demandes de remboursement fondées sur une erreur du client, comme une commande passée par erreur, la commande d'un article, d'une taille ou d'une couleur incorrecte, ou un changement d'avis après l'achat, ne sont pas acceptées. Une fois la commande traitée et expédiée, elle ne peut plus être annulée, modifiée ni remboursée. À ce stade, la commande est considérée comme définitive, les services d'expédition et de traitement ayant déjà été effectués. Nous encourageons vivement nos clients à vérifier attentivement tous les détails de leur commande avant de finaliser leur achat. En passant commande, le client reconnaît et accepte cette politique. Nous nous réservons le droit de refuser toute demande de remboursement non conforme aux conditions ci-dessus.